Гарантия от интернет магазина FonBox.Ru

Наш магазин очень трепетно относится к тому, чтобы клиент остался доволен не только своей покупкой, но и сотрудничеству с нами, и в последующем обращался снова и уверенно рекомендовал нас своим знакомым, поэтому мы твердо следуем букве закона «О защите прав потребителя», но также стараемся максимально сократить все бюрократические моменты, связанные с обращением в сервис-центр и решению спорных моментов.

Приобретая технику в нашем интернет магазине, вы можете быть абсолютно уверены в том, что получите совершенно новый, оригинальный продукт, на который распространяется гарантия.

Гарантийный срок определяется фирмой – производителем, обычно 1 год с момента покупки на технику и 14 дней на аксессуары (если не указанно иное).

На всю технику Apple, установлена международная гарантия сроком в 1 год. В течение указанного срока с момента покупки каждый владелец устройства Apple может рассчитывать на бесплатное сервисное обслуживание в сертифицированном авторизованном сервисном центре компании.

Следует помнить, что электроприборы, имеющие признаки ненадлежащего обращения, лишаются гарантии, и в этом случае поломка устраняется за счет владельца. Перечень причин, по которым может быть отказано в гарантийном обслуживании, изложен в законе РФ. В частности, владельцам товаров, имеющих признаки механических повреждений, будь то трещины, сколы или царапины, следы воздействия жидкостей или пара, высоких и низких температур, контакта с агрессивными химикатами, насекомыми, следы постороннего вмешательства, может быть отказано в гарантийном обслуживании. Сохраняйте в целостности упаковку товара.

В случае обнаружения потребителем недостатков приобретенного товара заводского характера в течение 14 дней, продавец обязуется заменить такой товар в течение семи дней со дня обращения покупателя, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара – в течении двадцати дней с момента обращения.

Обмен товара надлежащего качества производится в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, фабричные пленки, ярлыки, пломбы и потребительские свойства.

Возврат и обмен товара, купленного в интернет-магазине, осуществляется Покупателем по адресу: г. Москва, Багратионовский проезд, д. 7, к.2, БЦ "Рубин". Обмен и возврат товара проводится Пн.-Сб. с 10:00 до 19:00. Просим Вас предупредить о вашем визите по телефону менеджера +7 (499) 322-21-38, +7 (966) 342-21-38

Если Вы живёте в Москве, то мы можем выслать курьера за товаром легче 5 кг, но в этом случае оплата расходов на доставку товара от Вас до магазина/сервиса.